نحن لا نصور العملاء، ونحن مسؤولون أمام كل شريك عبر الإنترنت.

لماذا لا نقوم بتصوير عملائنا؟ السبب الرئيسي هو أننا ملتزمون بالحفاظ على سرية تامة لكل عميل على حدة.

أولاً وقبل كل شيء، يتعلق الأمر بحقوق الصورة الخاصة بالعملاء. حتى لو حصلنا على إذنهم لتصوير ونشر فيديوهات لهم، لا يزال يتعين علينا تقييم جميع المخاطر المحتملة، خاصة التهديدات من منافسيهم.

نقدم لعملائنا خدمات التصنيع وفق الطلب (OEM) تحت علامات تجارية خاصة، وموزعونا هم شركاؤنا الأساسيون على المدى الطويل — حيث ترتبط مصالحنا ارتباطًا وثيقًا. لكل سوق إقليمي علامات تجارية منافسة. خذ السوق المحلي الصيني على سبيل المثال: فهو مقسم إلى ثلاث مناطق رئيسية، شرق الصين، وشمال الصين، وجنوب الصين، مع وكلاء على مستوى المقاطعات مثل أولئك في تشجيانغ على مستوى أكثر تفصيلاً. على الرغم من أنه يمكن العثور على معلومات الموزعين عبر القنوات الداخلية للصناعة وتعتبر موارد داخلية، فإن الكشف عن هذه المعلومات طواعية من جانبنا يتجاوز حدود المبادئ التجارية الأساسية.

بيئة السوق أكثر تعقيداً بكثير مما تبدو عليه. إذا كشفنا عن معلومات عملائنا، سيتمكن المنافسون من الوصول إليها بسرعة وسيتسببون لهم في مشاكل غير ضرورية، لذا نحتاج إلى منع هذه المخاطر مسبقاً.

علاوة على ذلك، يعهد إلينا بعض العملاء بإنتاج عينات تجريبية غير مسماة ومنتجات اختبار قياسية. جميع بيانات الاختبار المقابلة وخطط تطوير المنتجات هي نتائج أبحاثهم وتطويرهم التي استغرقت وقتاً طويلاً. حتى لو لم تحمل هذه العينات شعارات علاماتهم التجارية الخاصة، لا يمكننا نشر محتوى ذي صلة على المنصات الإلكترونية، لأن العملاء يأخذون هذا الأمر على محمل الجد.

من وجهة نظر مصنعنا، قد يبدو هذا غير مهم، لكن المعلومات تنتشر بحرية دون حدود في الوقت الحالي، والمنشورات العشوائية قد تؤدي إلى إثارة النزاعات. نحن دائمًا نفكر بعناية قبل نشر أي محتوى، لأن كل محتوى ننشره على الإنترنت يعني أننا نتحمل المسؤولية الكاملة تجاه كل عميل متعاون.