Non filmiamo i clienti; siamo responsabili verso ogni partner online.

Perché non filmiamo i nostri clienti? Il motivo principale è che dobbiamo mantenere una stretta riservatezza per ogni singolo cliente.

Innanzitutto, riguarda i diritti di immagine dei clienti. Anche se otteniamo il loro permesso per riprendere e pubblicare video che li ritraggono, dobbiamo comunque valutare tutti i potenziali rischi, in particolare le minacce provenienti dai loro concorrenti.

Offriamo produzione a marchio OEM per i clienti, e i nostri distributori sono partner fondamentali a lungo termine: i nostri interessi sono strettamente legati. Ogni mercato regionale ha marchi concorrenti. Prendiamo ad esempio il mercato interno cinese: è suddiviso in tre grandi aree, Cina orientale, Cina settentrionale e Cina meridionale, con rivenditori provinciali, come quelli dello Zhejiang, a un livello più granulare. Sebbene le informazioni sui distributori possano essere reperite attraverso canali interni del settore e siano considerate risorse riservate, divulgare tali informazioni di nostra iniziativa oltrepassa il limite dei principi fondamentali del business.

L'ambiente di mercato è molto più complesso di quanto sembri. Se esponiamo le informazioni dei nostri clienti, i concorrenti vi avranno rapidamente accesso e causeranno loro problemi inutili, quindi dobbiamo prevenire tali rischi in anticipo.

Inoltre, alcuni clienti ci affidano la produzione di campioni di prova senza marchio e prodotti di test di riferimento. Tutti i corrispondenti dati di test e i piani di sviluppo del prodotto sono il risultato delle loro ricerche e sviluppi che richiedono molto tempo. Anche se questi campioni non riportano i loro loghi aziendali, non possiamo pubblicare contenuti correlati su piattaforme online, poiché i clienti prendono molto seriamente questa questione.

Dal punto di vista della nostra fabbrica, questo potrebbe sembrare insignificante, ma oggi le informazioni online si diffondono liberamente senza limiti, e post casuali rischiano di innescare conflitti. Pensiamo sempre attentamente prima di pubblicare contenuti, perché ogni contenuto online che creiamo significa che ci assumiamo la piena responsabilità per ogni cliente con cui collaboriamo.