Não filmamos clientes; somos responsáveis perante cada parceiro online.

Por que não filmamos nossos clientes? A principal razão é que precisamos manter total confidencialidade para cada cliente.

Primeiramente, envolve os direitos de imagem dos clientes. Mesmo que obtenhamos permissão para filmar e publicar vídeos deles, ainda precisamos avaliar todos os riscos potenciais, especialmente ameaças de seus concorrentes.

Oferecemos fabricação OEM com marca própria para clientes, e nossos distribuidores são parceiros centrais de longo prazo — nossos interesses estão intimamente ligados. Cada mercado regional possui marcas concorrentes. Tomemos como exemplo o mercado doméstico da China: ele é dividido em três grandes regiões — Leste da China, Norte da China e Sul da China —, com revendedores provinciais, como os de Zhejiang, em um nível mais granular. Embora as informações dos distribuidores possam ser encontradas por meio de canais internos do setor e sejam consideradas recursos privilegiados, divulgar tais informações voluntariamente de nossa parte ultrapassa os limites dos princípios básicos de negócios.

O ambiente de mercado é muito mais complexo do que parece. Se expusermos as informações de nossos clientes, os concorrentes terão acesso rápido a elas e causarão problemas desnecessários, por isso precisamos prevenir tais riscos antecipadamente.

Além disso, alguns clientes nos contratam para produzir amostras de teste sem marca e produtos de teste de referência. Todos os dados de teste correspondentes e planos de desenvolvimento de produto são resultados de suas pesquisas e desenvolvimento demorados. Mesmo que essas amostras não tenham seus próprios logotipos de marca, não podemos publicar conteúdo relevante em plataformas online, pois os clientes levam esse assunto muito a sério.

Do ponto de vista da nossa fábrica, isso pode parecer insignificante, mas as informações online se espalham livremente sem limites atualmente, e postagens casuais podem desencadear conflitos. Sempre pensamos cuidadosamente antes de liberar conteúdo, porque cada peça de conteúdo online que criamos significa que assumimos total responsabilidade por cada cliente parceiro.