ฉันชอบยิมที่เขาเป็นเจ้าของมาก มีอุปกรณ์ระดับท็อปและบรรยากาศดีเยี่ยม และเขาเป็นคนที่ใส่ใจในทุกรายละเอียด
ใครที่ไปยิมจะรู้ดีว่าช่วงเวลาคนเยอะมันแออัดขนาดไหน คุณต้องรอเครื่องเล่นนานมาก เขาแก้ปัญหานี้ด้วยการวางเครื่องเล่นแต่ละชนิดไว้สามเครื่อง ซึ่งพิสูจน์ว่าเขาใส่ใจลูกค้าจริงๆ เขาคิดถึงสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ยิมส่วนใหญ่มักมองข้าม เช่น อุปกรณ์เสริมเล็กๆ สำหรับเครื่องยืดกล้ามเนื้อที่คุณแทบไม่เห็นที่ไหน
ตลกดีนะ แนวคิดนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ขัดของเราเช่นกัน ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมไหน รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ คือสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว
คำถามสั้นๆ—เจ้าของยิมจำเป็นต้องมีร่างกายที่ฟิตเปรี๊ยะด้วยตัวเองไหม? ฮ่าๆ
เมื่อพูดถึงธุรกิจการค้าของเรา เราทุกคนเริ่มต้นจากความไม่รู้เลย อะไรทำให้คุณก้าวเข้าสู่งานสายนี้? เมื่อกว่า 20 ปีที่แล้ว ตลาดอิ่มตัวแล้ว และการผลิตก็ยังไม่เป็นอัตโนมัติเหมือนในปัจจุบัน เจ้านายของเราสร้างบริษัททั้งหมดจากศูนย์ และดำเนินกิจการมาเป็นเวลากว่าสองทศวรรษ
ฉันอยู่ในทีมขาย ฉันก็เริ่มต้นโดยไม่มีประสบการณ์มาก่อนเมื่อไม่กี่ปีที่แล้ว สามีของฉันเพิ่งรับช่วงการผลิตเมื่อปีที่แล้ว และเขาก็ต้องเรียนรู้ทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้นเช่นกัน
เราทุกคนเรียนรู้ผ่านประสบการณ์จริง เช่นเดียวกับเพื่อนของคุณที่เปิดฟิตเนส เขาเข้าใจปัญหาจริงของผู้ใช้ฟิตเนสก่อนที่จะเปิดสถานที่ของเขา ดังนั้นทุกส่วนของฟิตเนสของเขาจึงถูกออกแบบตามสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ
ฉันนำแนวคิดเดียวกันนี้มาใช้ในงานขายของฉัน เนื่องจากเราเป็นเจ้าของโรงงาน ฉันอาจจะมุ่งเน้นเฉพาะด้านการผลิตของเราได้ง่ายๆ แต่ฉันมักจะให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าเป็นอันดับแรก เรายินดีปรับเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ให้ตรงตามคำขอของพวกเขา แม้ว่าคำสั่งซื้อหนึ่งรายการจะมีข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมากกว่าสิบรายการ ทีมของเราก็จะทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา โรงงานผลิตวัสดุขัด