مثال کے طور پر ان فلیپ ڈسکس کو لیں؛ یہ سب سائز 115 ہیں، پھر بھی حجم میں مختلف نظر آتی ہیں۔ یہ تین فلیٹ قسم کی ہیں، جبکہ وہ O-قسم کی ہیں۔ عام طور پر، O-قسم کی فلیپ ڈسکس فلیٹ والیوں کے مقابلے میں بڑی نظر آتی ہیں۔ اس کے باوجود، ان کی تصریح ایک جیسی 115 ہے۔
کھرچنے والی فلیپس کی لمبائی اور موٹائی براہ راست سروس لائف کا تعین کرتی ہے۔ اسے دیکھیں—اس کی کھرچنے والی تہہ سبز ماڈل سے کہیں زیادہ لمبی ہے۔ قدرتی طور پر، بڑا ماڈل زیادہ قیمت پر آتا ہے۔ اس کے علاوہ، اس کی فلیپس زیادہ گنجان ترتیب دی گئی ہیں۔ ہم ہر کلائنٹ کی منفرد ضروریات کے مطابق مکمل طور پر حسب ضرورت حل پیش کرتے ہیں۔
غور کریں کہ اس پروڈکٹ پر کھرچنے والی فلیپس دوسرے کے مقابلے میں تقریباً دوگنی لمبی ہیں۔ لہٰذا، حسب ضرورت آرڈرز کے لیے درست قیمت لگانے کے لیے، ہمیں پہلے سے کھرچنے والی فلیپس کی مطلوبہ لمبائی، چوڑائی اور تعداد کی تصدیق کرنی ہوگی۔
ان ویڈیوز کو دیکھ کر میں نے سیلز کی منطق کو کافی اچھی طرح سمجھ لیا ہے؛ میں ابھی صرف بنیادی باتیں سیکھ رہا ہوں۔ ہمارا کاروبار عالمی منڈیوں پر محیط ہے، اور مختلف خطوں کے صارفین کے مطالبات الگ الگ ہیں۔ ہر قومی مارکیٹ میں مقابلہ انتہائی سخت ہے۔ شروع میں، زیادہ تر سپلائرز نے معیاری طول و عرض اپنائے، لیکن کچھ حریفوں نے جارحانہ طور پر قیمتیں کم کیں۔ ان کی کم قیمتوں کے ساتھ ہمیشہ سمجھوتہ ہوتا ہے: چھوٹے فلیپ، پتلے سبسٹریٹ اور کم کھرچنے والی شیٹس۔
ایک بار جب ہم ان تمام تکنیکی تفصیلات کو واضح کر لیں گے، تو قیمتوں کا موازنہ سیدھا ہو جائے گا۔ میرے خیال میں ہم پہلے صارفین کی توجہ حاصل کرنے کے لیے کم داخلی قیمت پیش کر سکتے ہیں، لیکن بعد میں ہمیں ہر قیمت کی سطح کے پیچھے متعلقہ طول و عرض اور معیار کو واضح طور پر سمجھانا ہوگا۔ ہمیں یہ یقینی بنانا ہوگا کہ ہر گاہک کو بالکل معلوم ہو کہ وہ اپنی ادا کردہ قیمت کے بدلے کس معیار کی مصنوعات حاصل کر رہا ہے۔
بصورت دیگر، گاہک سستے مال کی فراہمی کے بعد مایوس ہو جائیں گے۔ ہمارا بنیادی مقصد طویل مدتی تعاون ہے، اور ایک بار کے سودے بہت زیادہ وقت اور توانائی ضائع کرتے ہیں۔